Télécommunications et réseaux
L’expertise de Suntaeg dans l’industrie des télécommunications couvre l’architecture et l’implantation, à la fois des systèmes opérationnels (CRM) et des systèmes intelligents d’aide à la décision.
Notre gamme de clients va des fournisseurs de téléphonie mobile aux fournisseurs de multiples services convergents de télécommunications.
Exemples de projets :
- Architecture initiale et implantation de systèmes de gestion clients et services (CRM) ainsi que de systèmes de facturation pour de lancement opérationnel, avec succès et dans les temps, d’un fournisseur canadien majeur de télécommunications mobiles.
- Architecture et implantation d’un entrepôt de données et de solutions d’intelligence d’affaires pour différent secteurs d’activité d’un fournisseur de télécommunications mobiles, incluant une campagne de marketing, les promotions et le stockage des données opérationnelles dans le domaine d’usage.
- Planification complète, gestion, architecture, implantation et mise en production d’une solution de migration de données d’un ancien système vers un nouveau système CRM multi-produits pour un fournisseur de multiples services convergents de télécommunications et multimédia (Internet, télévision, téléphonie mobile, téléphonie par câble, combinaisons de produits..).
Exemple de réalisation
